Skip to content
Главная | Земельные вопросы | Кто брал ипотеку в кошелеве

Ипотека от регионального банка «Кошелев»

Хочу оставить отзыв для тех, кто планирует покупать квартиру в "Кошелев-лайф", чтобы люди были в курсе всех нюансов до заключения договоров и подписания документов, а не узнали все подробности после, так как сотрудники отдела продаж информацию своевременно не предоставляют. В июле этого года мы обратились в отдел продаж, который находится по адресу г. Мы работали с менеджером О-ва Л. Планировали купить квартиру за наличку, в ипотечном кредите не нуждались. Во-первых, нас обязали оплатить консультационные услуги в размере 5 тыс.

Обращаю внимание, что мы заключили на эти услуги договор, в котором ни слова не говорилось о проверке документов и пр. О-ва уверила нас, что это стандартный договор и хоть там и не все прописано, по нему они обязуются выполнить все обязательства, которые были прописаны выше. Расчет с застройщиком должен был проходить через аккредитив, который необходимо открыть в "Кошелев-банке", который по непонятным причинам оплачивает полностью только покупатель квартиры.

О-ва сообщила нам, что аккредитив открывается на несколько месяцев, и если вдруг мы передумаем приобретать выбранную квартиру, мы сможем без каких-либо проблем деньги из аккредитива забрать в любое время. В итоге мы нашли другой объект недвижимости, который не связан с Кошелевым проектом и решили забрать деньги из аккредитива, предварительно заказав их в банке.

Удивительно, но факт! Часть из них относится к системе АИЖК.

Придя за ними на следующий день, выяснилось, что мы не можем забрать их! Наши же деньги, которые еще не поступили застройщику мы не можем забрать из банка. Мы обратились к О-вой и тут выяснилось самое интересное - согласие отдела продаж нам нужно ждать месяц, а деньги все это время будут находиться в банке и банк будет ими пользоваться. Когда мы потребовали от нее документ, в котором это прописано с нашей подписью, свидетельствующей о том, что мы с этими условиями ознакомлены, О-ва сделала большие глаза и предложила дождаться руководителя, которая на данный момент отсутствовала на рабочем месте.

Популярные предложения

Мы договорились о том, что мы вернемся в банк по приезду руководителя. Далее О-ва еще более убедила нас в своей некомпетентности - не звонила нам в течение дня, при наших звонках трубку не брала, когда взяла разговаривала очень грубо, вся ее клиентоориентированность исчезла, она хамила, кричала и вообще вела себя в целом не очень адекватно - от нее не было ни одного здравого предложения по решению данного вопроса.

одно кто брал ипотеку в кошелеве теперь Джизирак

В итоге мы потребовали от нее предоставить нам 2 документа: В итоге с нами связалась руководитель данного офиса и признала, что действительно О-ва виновата в том, что не ознакомила нас с условиями по аккредитиву, и что в качестве исключения мы можем забрать наши деньги. Таким образом, мы потратили кучу времени и нервов из-за некомпетентности менеджера О-вой. Также большой вопрос к банку - банк в одностороннем порядке диктует условия, не предупреждая клиентов о всех последствиях и условиях сделки.

Надеюсь после нашей ситуации руководство возьмет себе на заметку и разработает документ, в котором будут прописаны правила аккредитива и будет знакомить с ним всех клиентов.

Ипотечные продукты

Администратор портала В связи с получением дополнительной информации по ситуации от банка отзыв снят с голосования. Благодарим Вас за предоставление обратной связи по качеству работы сотрудников Отдела продаж Корпорации "Кошелев". Для нас удовлетворенность клиентов играет огромную роль и мы придаем большое значение сервисным функциям и клиентоориентированности персонала.

Сообщаем, что заключенный Договор участия в долевом строительстве считается расторгнутым с момента подписания соглашения о его расторжении. Возврат денежных средств производится в соответствии с условиями, предусмотренными в соглашении о расторжении договора участия в долевом строительстве. Считаем важным отметить, что любую интересующую Вас информацию можно получить по телефону , а также при личном обращении в один из офисов продаж Корпорации "Кошелев" в г.


Читайте также:

  • Как сделать договор дарения на земельный участок
  • Определение порядка пользования земельным участком гк
  • Экспертиза земельного участка для суда
  • Оформление земельного участка под дачное строительство
  • 2016-2018 | Юридическая помощь онлайн.