Skip to content
Главная | Наследовательное право | Обнаружение существенного недостатка товара закон

Что делать в случае обнаружения недостатка товара?

При развитии положений данного закона принят ряд Постановлений Правительства и других подзаконных актов. Целью разработки указанных норм является справедливое и сбалансированное сосуществование интересов обеих сторон и разрешения возникающих споров. Одной из частей законодательства о защите прав потребителей является разрешение споров, связанных с существенными недостатками технически сложных товаров. Что является существенным недостатком технически сложного товара? Условия для тех, кто определяет существенный недостаток технически сложного товара, прописаны в законе и урегулированы сложившейся судебной практикой.

При этом прямой нормы на этот счет нет. Существенный недостаток технически сложного товара — понятие, которое определяется владельцем такого товара. Однако существенный недостаток должен делать невозможным нормальную эксплуатацию оборудования. Поэтому выделяют три вида ситуаций, при которых недостатки технически сложного товара могут быть признаны существенными: Ситуации, когда потребитель не имеет объективной возможности починить товар.

Это означает, что вещь пришла в полную негодность и не поддается починке; Постоянные поломки.

Понятие существенного недостатка товара

Потребитель, который вынужден часто ремонтировать технически сложное оборудование, имеет право вернуть его продавцу и потребовать возмещение за все случаи ремонта; Когда починка потребителем технически сложной продукции по своей длительности, сложности и стоимости сильно превышает стоимость продукта. Очевидно, что при таких обстоятельствах починка является нецелесообразной.

Во всех указанных случаях недостатки становятся существенными. Это дает возможность потребителю реализовать одно из представленных ему законом правомочий. Возврат технически сложного товара с существенным недостатком Законом потребителю дано несколько вариантов, которыми он может воспользоваться, если купленный им сложный товар имеет существенный недостаток: Получение обратно денежных средств, затраченных на покупку; Получение взамен бракованной сложной техники аналогичную продукцию; Получение аналогичного оборудования с доплатой или возвратом части средств; Ремонт за счет продавца либо компенсация денег за починку.

Потребитель имеет полное право воспользоваться любым из указанных вариантов по своему усмотрению. Продавец не вправе устанавливать ему какие-либо ограничения.

Удивительно, но факт! Выявление в товаре несколько разных недостатков в разное время, не свидетельствует однозначно о наличии существенного недостатка в товаре.

Претензия на возврат денежных средств за товар с существенным недостатком Данный документ выражает предложение покупателя, адресованное продавцу, возвратить средства за изделие, которое имеет серьезный недостаток. Он должен содержать ссылки на закон и весьма подробно выражать позицию клиента.

Скачать образец Замена товара в случае обнаружения существенных недостатков Как сказано выше, такой вариант возможен, поскольку прямо предусмотрен действующим законодательством РФ. При этом следует четко понимать, что именно относится к указанной категории продукции. Это определено специальным Постановлением правительства РФ: Летательная техника, в том числе вертолеты и легкие самолеты; Все виды автотранспортных средств. Это автомашины, специальная техника, мопеды, мотоциклы, квадроциклы и так далее; Специальное оснащение для сельскохозяйственных машин.

Эта категория включает также и культиваторы, мотоблоки, мини-тракторы и подобную технику; Водный транспорт. Данная категория включает различные моторные лодки, катера, яхты и так далее. Основным условием отнесения к данной категории является оснащение транспортного средств двигателем внутреннего сгорания; Средства беспроводной связи, навигационные устройства, в том числе и те, которые оснащены экранами с возможностью сенсорного управления; Разнообразная компьютерная техника.

Товар технически сложный

Это непосредственно компьютеры, многофункциональные устройства, принтеры, копиры и прочее сложное оборудование; Сложные бытовые приборы, а также телевизоры. Судебная практика Выявление дефектов осуществляется в результате исследования оборудования. Если результатом такого исследования станет вывод о заводском браке или дефекте, который предшествовал покупке, то ответственность будет возложена на продавца.

Когда устанавливается факт неправильного использования оборудования, его повреждения, возникшие после приобретения, основанием для ответственности продавца не будут. Следовательно, судебная практика идет по пути признания результата исследования как основного факта.

окончательно обнаружение существенного недостатка товара закон хотел

В зависимости от него, суд и будет принимать то или иное решение. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных:


Читайте также:

  • Правила завещания совместного имущества
  • Кто такие заинтересованные лица при установлении факта вступления в наследство
  • Ипотека на вторичное жилье сбербанк проценты
  • 2016-2018 | Юридическая помощь онлайн.